Problemi richiesta passaporto

Ok provo a fare un esempio concreto. Mettiamo che io sono di Arzano, qui non esiste il commissariato per il passaporto. Allora la lista mi dà una serie di altri commissariati: quelli più vicini come Frattamaggiore, Afragola, Secondigliano et similia non me li dà disponibili, quasi come se neanche questi erogassero il servizio ma sono presenti nella lista "pe bell vrè".
Allora il più vicino disponibile, nonché l'unico raggiungibile, è nel Vasto. Quando vado a fare tutta la procedura, scegliendo giorno e orario, alla fine mi dice che io non risiedo a Napoli, ma ad Arzano e quindi devo scegliere il commissariato del mio comune. Peccato che nella lista questo commissariato non esista (e, come detto, neanche delle provincie immediatamente vicine).
Spero di essere stato più chiaro